Hướng dẫn · 01

Bắt đầu

Từ tài liệu đầu tiên đến câu trả lời có nguồn.

Naoria là gì và dành cho ai?

Naoria biến tài liệu thương hiệu thành hồ sơ có cấu trúc để bạn và AI cùng sử dụng. Thay vì dán lại brand book trong mỗi cuộc trò chuyện, bạn duy trì một hồ sơ, kiểm tra nguồn và dùng nó trong Naoria hoặc công cụ AI đã kết nối.

Naoria phù hợp với chủ thương hiệu, marketer, designer, người viết và agency quản lý nhiều khách hàng. Bạn không cần biết lập trình để xây hồ sơ hoặc hỏi đáp trong app. MCP là lựa chọn khi muốn dùng hồ sơ ngay trong Claude, ChatGPT hay công cụ làm việc khác.

Hồ sơ là dữ liệu về thương hiệu. Nội dung AI viết từ hồ sơ vẫn là bản nháp cần người đọc lại; một câu trả lời trôi chảy không thay cho bằng chứng sản phẩm hoặc phê duyệt xuất bản.

Tạo tài khoản và thương hiệu đầu tiên

Naoria đang trong beta kín. Nếu chưa có quyền sử dụng, đăng ký waitlist và chờ hướng dẫn truy cập. Nếu đã được mời, đăng nhập bằng đúng địa chỉ nhận lời mời.

Sau khi đăng nhập:

  1. Hoàn tất thông tin thương hiệu theo màn hình onboarding. Nếu bạn được mời vào một thương hiệu có sẵn, hoặc có nhiều thương hiệu, hãy chọn thương hiệu ở màn hình chọn thương hiệu.
  2. Kiểm tra tên thương hiệu đang mở trước khi nhập tài liệu.
  3. Khi hồ sơ còn trống, mở Bắt đầu ở thanh bên để chọn cách dựng hồ sơ phù hợp. Khi hồ sơ đã có dữ liệu, mục này biến mất và app mở thẳng trang tổng quan.

Nếu đã có thương hiệu nhưng không thấy nó, kiểm tra tài khoản đang đăng nhập trước khi tạo bản trùng. Một kết nối MCP chỉ thấy các thương hiệu tài khoản đó được quyền truy cập.

Nhập tài liệu thương hiệu

Chuẩn bị một brand book, bản giới thiệu doanh nghiệp hoặc tài liệu mô tả rõ bạn bán gì và phục vụ ai. Bắt đầu với một tài liệu có nội dung thật sẽ dễ kiểm tra hơn nhập nhiều file cũ cùng lúc.

  1. Với hồ sơ mới, mở Bắt đầu, chọn nhánh có tài liệu rồi tải file lên (PDF, Word, PowerPoint, Excel, Markdown, văn bản hoặc ảnh; giới hạn xem ở Tài liệu và dữ liệu). Muốn bổ sung về sau, mở Kho dữ liệu → Tài liệu → Nạp tài liệu: tải file, dán văn bản hoặc dán địa chỉ website.
  2. Kiểm tra tài liệu thuộc đúng thương hiệu và đúng phiên bản trước khi nhập. Chỉ chủ thương hiệu hoặc quản trị viên mới nhập được.
  3. Theo dõi các bước đọc và trích hồ sơ. Không coi một lượt xử lý chưa hoàn tất là dữ liệu đã sẵn sàng.
  4. Khi hoàn tất, mở Hồ sơ thương hiệu và đối chiếu những phần quan trọng với nguồn.

Lần dựng hồ sơ ở Bắt đầu ghi thẳng những thông tin đã trích vào hồ sơ, không dừng lại để duyệt từng ô — hãy kiểm tra hồ sơ sau khi xong. Tài liệu nạp thêm về sau ở Kho dữ liệu thì khác: thông tin mới thành đề xuất để bạn duyệt trước khi vào hồ sơ.

Nếu thương hiệu mới chỉ là ý tưởng, nhánh Mới là ý tưởng trong Bắt đầu giúp dựng hồ sơ qua phỏng vấn. Câu trả lời của bạn là nguồn; không cần viết một brand book giả để bắt đầu.

Kiểm tra hồ sơ và hỏi câu đầu tiên

Kiểm tra tên, sản phẩm, nhóm khách hàng, giọng nói và những điều thương hiệu không làm. Mở dẫn chứng ở các thông tin bạn chưa chắc; sửa hoặc bổ sung nguồn trước khi dùng kết quả cho công việc quan trọng.

Mở Brand Agent và thử:

Tóm tắt thương hiệu này phục vụ ai, vì sao khách hàng chọn chúng tôi và những điều chúng tôi không làm. Dẫn nguồn cho từng kết luận; tách phần chưa có dữ liệu.

Đọc lại câu trả lời cùng dẫn chứng. Nếu Naoria báo thiếu dữ liệu, đó là việc cần bổ sung vào hồ sơ, không phải lý do để yêu cầu AI đoán tiếp.

Muốn làm bước này ngay trong công cụ AI của bạn? Mở Trải nghiệm ngay. Muốn hiểu cách tổ chức và kiểm tra nguồn? Đọc Hồ sơ thương hiệu.